内机

1、空调停止运行时导风条的“咕咕”音、“嘎吱嘎吱”音是初始设定的定位音。

2、“扑哧”音是运行中除霜时制冷剂流动的切换音。

3、“辟啪”音是由于温度变化引起零部件膨胀、收缩而发出的声音。

4、“嗖嗖”音、“咕咕”音是制冷剂流动声音。

5、从排水管附近发出的“咕噜”音是室外的空气经排水管流向室内的声音。

室内机

1、“扑哧”音是制冷剂流动变化的声音。

2、在室外温度较低的情况下预热室外机，空调停止时会听到“咣咣”的声音。

3、在严寒或酷暑季节，起初的运行功率将达到最高值，这时室内机会发出大于平时的声音。

排水

1、空调制冷时，室内机导风叶片或者风管机出风口叶片处，可能会出现少量结露水现象，此为正常现象。

2、空调制热时，室外机化霜时，会出现外机滴水现象，此为正常情况。

停机

1、空调制热时，每隔一定时间室内机会停止出风，并且室外机会突然发出排气的声音，这是空调在进行化霜运转，这种现象一般会在10～20分钟内解除。

2、空调制热时，刚开机时，室内机是不会马上开始出风，这时空调在预热。

清洗

1、空调运转一定时间以后，效果会有所下降，此时建议拆下过滤网清洗。

2、空调使用一段时间以后可能会产生难闻的气味，此时需要清洗空调的室内热交换器，甚至积水盘，用户可以使用专用的空调消毒剂清洗，一般清洗服务需要单独付费。

3、室外机长时间使用以后，热交换器堆积灰尘过多，也会影响空调效果，可预约有偿的清洗服务。

电源

1、多联式空调的室外机配置了预热设备，即使空调并没有运转过，也会产生用电量，这是正常现象。

2、为了空调的正常运转，请勿在不使用的时候完全切断室内室外机的电源。

空调保养

1、空调与汽车一样，在使用一定时间以后，会发生性能下降、噪音变大、耗电量变大、异味等现象。

2、为了空调设备能更长时间的正常使用，建议每年都为空调做保养作业。